春運開始前，青島高速召開專題工作部署會議，科學研判春運期間服務區(qū)車流走勢及新能源汽車充電時長等關鍵數據，從設備設施的節(jié)前檢查到日常安全巡查，從現(xiàn)場交通疏導到室內清潔維護，每項工作都明確職責、細化步驟，制定了詳實可行的保障方案。同時，嚴格落實24小時值班制度，加強值班記錄和值班信息收集，確保各項工作措施落到實處。

目前，青島高速所轄8對服務區(qū)已配備45臺充電樁、71把充電槍，預計春運期間充電樁使用率將增長30%。為全面應對春運期間新能源車輛的充電高峰，青島高速集團加強了對轄區(qū)充電樁的巡視力度和頻次，細化保障應急處置措施，及時發(fā)現(xiàn)并快速處理充電設施故障，確保設備運行狀態(tài)良好。同時，在春運重點時段和關鍵區(qū)域增派管理人員，做好停車引導、夜間巡邏等工作，當充電站出現(xiàn)排隊等待時，安排專人引導司乘至對向服務區(qū)、前方服務區(qū)或就近下高速充電，協(xié)助司乘短時補電，提高充電效率。

（圖為協(xié)助司乘使用充電樁）

黃島服務區(qū)南距日照服務區(qū)75公里、北距膠州服務區(qū)55公里、西距日東莒縣服務區(qū)140公里，是南方沿海地區(qū)及西南諸省進入青島后的第一個服務區(qū)，也是青島高速集團車流量最大的一個服務區(qū)。為最大限度提升充電效率和美好出行體驗，黃島服務區(qū)配備4臺高功率充電設施，支持120千瓦及以上快充，充電效率大幅提升。此外，創(chuàng)新增設“電動汽車應急充電艙”，在服務區(qū)人流密集、充電設備緊張的高峰時段，應急充電艙可靈活移動至對側服務區(qū)，有效緩解充電壓力，最大限度滿足新能源車主在高峰時段的出行充電需求。

（圖為增設“電動汽車應急充電艙”）

青島高速集團所轄各服務區(qū)持續(xù)拓展便民服務，設立志愿服務臺，免費提供交通路線、旅游咨詢、應急藥品、手機充電等常規(guī)服務外，還開展了一系列新春主題活動。“新春送?！被顒友垥椰F(xiàn)場為司乘書寫春聯(lián)和“福”字；除夕夜，服務區(qū)還為司乘送上熱氣騰騰的餃子，傳遞好客山東精神；春運期間的“樂購年貨大集”活動同樣熱鬧非凡，展銷50余種齊魯特色年貨及老字號商品、“年貨大禮包”，方便旅客選購，營造濃厚的節(jié)日氛圍。

（圖為新春送?；顒蝇F(xiàn)場）

（圖為樂購年貨大集）

每一次出發(fā)與抵達，都是情感的傳遞。春運期間，青島高速集團的每名工作人員都將堅守崗位，全力以赴當好春運路上的“守護者”，讓司乘的歸家旅途有速度、有溫度，用熱情與責任護送每一位歸鄉(xiāng)人，奔赴心心念念的春節(jié)大團圓。

來文單位：交發(fā)集團

編輯制作：集團黨群工作部（黨委宣傳部）